Главная

Справка о функциональных возможностях мобильного приложения "СВЕТ ОНЛАЙН"

  • Печать

Мобильный сервис "СВЕТ ОНЛАЙН" создан для удобства потребителей электроэнергии, в рамках внедрения современных цифровых решений в передовых отраслях экономики.

Мобильное приложение "СВЕТ ОНЛАЙН", позволяет каждому потребителю:

- зарегистрировать один или несколько лицевых счетов в одном мобильном приложении;

- просто, быстро, доступно и в любой момент призвести безналичную оплату потребленной электроэнергии (в том числе, при наличии у него нескольких лицевых счетов);

- направить гарантирующему поставщику данные о показаниях приборов учета;

- сформировать квитанцию на оплату по каждому лицевому счету;

- получить информацию о ранее переданных показаниях и произведенных платежах (истории начислений и оплаты).

Используя мобильное приложение "СВЕТ ОНЛАЙН", потребитель всегда может увидеть:

- номер своего лицевого счета;

- адрес, по которому он "открыт", фамилию, имя и отчество собственника (владельца, пользователя), количество зарегистрированных в жилом помещении лиц;

- общую площадь помещений;

- тип/модель/номер установленного прибора учета электроэнергии;

- сумму задолженности (при наличии) на начало соответствующего отчетного периода;

- данные о произведенных начислениях в отчетном периоде;

- размер начисленной пени;

- данные о производственных перерасчетах;

- итоговую сумму к оплате на настоящее время.

    Для удобства потребителей ПАО "Россети Северный Кавказ" организовано техническое сопровождение мобильного приложения. Каждый потребитель может обратится за получением консультации по вопросам работы и использования мобильного приложения по телефону, электронной почте, через мессенджеры (Telegram, WhatsApp).

   Мобильное приложение "СВЕТ ОНЛАЙН" позволит каждому пользователю просто и в любой момент производить оплату за электроэнергию, при максимально понятной и прозрачной детализации формирования ежемесячных начислений, что в итоге поможет повысить уровень платежной дисциплины в регионе.